哈尔滨滨创科技有限公司
售后服务体系
服务宗旨：
及时！高效！快捷！专业！
服务政策：
1、售后服务期：（根据具体合同内规定）
2、7*24小时响应服务
根据具体项目的实际情况，为用户提供优质的7×24热线响应服务模式。用户可以通过不同方式向用户服务响应中心提出服务申报。对任何地点用户所反映的问题在0-1小时之内积极响应，0-2小时内提出具体解决方案。
3、售后期内提供技术支持服务
用户可以在售后期内，通过多种联系方式，如电话、徽信、工单、邮件向公司提出技术支持需求，包含：远程技术支持、电话技术支持、视频技术支持等多种专业技术支持服务！
4、售后期内提供培训服务
本公司面向所有合同客户提供相应的技术培训、软件、系统升级后的相关培训服务，包含：网络技术操作人员培训、网络技术管理人员培训、计算机网络系统知识及网络设备管理维护的相关内容培训。具体以合同内条款为服务依据！
5、售后期外服务
本公司面向所有客户提供网络工程、通信工程、弱电工程、安防监控工程周边行业、上下游产业等相关的技术咨询、技术支持等服务，具体以咨询客服为主！
售后服务联系方式：
售后/技术支持：136-2461-3971
技术支持徽信：wxcwxc1989
技术支持邮箱：wxcwxc1989@126.com
